近日，南京唐女士在合肥提新车，因手续问题，4S店为其预约跨城代驾。7月1日行程中，唐女士发现司机路线异常，长时间停留、绕道，原本2小时的路程耗时近5小时，多行驶40公里。
抵达后，她发现新车内饰脏乱：安全带塑料膜被拆，车内有卫生纸，脚垫被踩脏。司机起初否认，后承认顺路接送他人。唐女士气愤不已，本欲报警维权，但念及司机养家不易，仅要求赔偿20元洗车费，还将司机送至地铁站。
4S店销售证实，车辆交付时为全新状态，车主支付的是一对一专属代驾费用。7月6日，代驾平台确认此事，已赔付唐女士200元体验金，并将对涉事司机作出处罚，加强管理。司机利用工作之便违规接单，平台监管形同虚设，而消费者的这份体谅不该成为行业草草了事的遮羞布。
大牛证券提示：文章来自网络，不代表本站观点。
